Nhập từ cần tìm và nhấn Enter

author photo
Đăng bởi: Thời gian:
BẠN CÓ MUỐN ĐẶT QUẢNG CÁO CHỖ NÀY KHÔNG - LIÊN HỆ NHÉ
Bạn đã bao giờ thử nướng bánh quy mà không có công thức? Có lẽ bạn bỏ lỡ baking soda, và cookies của bạn không tăng. Một lần khi còn nhỏ tôi thậm chí còn trộn lẫn muối và đường. Hãy chỉ nói rằng các cookie đã không bật ra tốt.

Một trang web về công thức nấu ăn sẽ không kéo dài nếu họ chỉ cung cấp cho bạn một nửa danh sách các thành phần hoặc để lại các bước chính trên đường đi. Người dùng của họ sẽ phải đi đến một nơi khác để lấp đầy khoảng trống, và bạn có thể đặt cược họ sẽ không trở lại.

Sự thật là, chiến lược nội dung của bạn không khác gì công thức cookie cookie sô cô la.

Bạn càng toàn diện trả lời các câu hỏi mà khách hàng của bạn có trong suốt quá trình mua hàng, thì bạn càng có cơ hội tốt hơn để đảm bảo rằng họ kiên nhẫn và cuối cùng mua từ bạn qua đối thủ cạnh tranh.

Phân tích khoảng cách nội dung là gì?

Phân tích khoảng cách nội dung đơn giản và đồng thời phức tạp như nó nghe. Đây là quá trình lập bản đồ các câu hỏi, mục tiêu và mối quan tâm chính của khách hàng trong suốt quá trình mua hàng của họ và sau đó đo lường các dịch vụ cung cấp nội dung hiện tại của bạn cho các lỗ hổng.

Phân tích khoảng trống nội dung đầy đủ vượt xa việc kiểm tra thứ hạng từ khóa. Nó sẽ đưa vào tài khoản tất cả nội dung của bạn, thậm chí các mẩu quảng cáo không có trong trang web của bạn:
  • Trang web
  • Bài đăng trên blog
  • Các trang đích
  • Ebooks, giấy trắng, và các nội dung cao cấp khác
  • Email
  • Thông báo trong ứng dụng
  • Nội dung quảng cáo trả tiền
Ngay cả các phương tiện truyền thông xã hội và các nền tảng phân phối khác
Điều rất quan trọng để đánh giá cách bạn đang sử dụng từng nền tảng nội dung này để tìm ra khoảng cách thật sự và thực hiện chiến lược tốt nhất để điền chúng vào.

Tầm quan trọng của hành trình của người mua

Bạn không thể xác minh rằng bạn có một công thức cookie đầy đủ mà không có một danh sách các thành phần cần thiết để so sánh và bạn không thể tiến hành phân tích khoảng cách mà không cần lập bản đồ các điểm chính quan trọng đối với những người mua tiềm năng của bạn trong quá trình mua hàng.

Trong khi tham dự Pubcon Las Vegas tuần trước nhiều người trong số các diễn giả đã củng cố tầm quan trọng của bước tiếp thị quan trọng này. Duane Forrester của Yext nhắc lại rằng, hơn bao giờ hết, với việc bắt đầu tìm kiếm bằng giọng nói và các công cụ khác cho phép mọi người sử dụng thông tin theo cách thức nhanh chóng, tự định hướng, thương hiệu cần phải sẵn sàng với câu trả lời.

Đây là hành trình của người mua mà chúng tôi sử dụng với khách hàng của chúng tôi:
Tại sao bạn cần phải làm một phân tích Gap nội dung
Tại sao bạn cần phải làm một phân tích Gap nội dung
Với mẫu này, có một không gian cho trình kích hoạt, mục tiêu, điểm đau và thông báo cho từng giai đoạn. Cuối cùng, có một vị trí để lập bản đồ nội dung hiện tại của bạn để trực quan nhìn thấy những khoảng trống của bạn tồn tại.

Vai trò của từ khoá

Phân loại nghiên cứu từ khoá của bạn trong các giai đoạn của cuộc hành trình của người mua là một bước cần thiết để xác định chính xác nơi có khoảng trống của bạn. Một nhà tiếp thị tìm kiếm giỏi biết rằng cú sút tốt nhất của bạn để xếp hạng cho từ khóa là đảm bảo rằng nội dung bạn tạo cho từ khóa đó phù hợp với mục đích của người tìm kiếm.

Jenny Halasz , một nhà tư vấn tiếp thị và nhà văn ở đây tại Công cụ Tìm kiếm Tạp chí, đã có một bài trình bày phi thường về chủ đề này tại Pubcon. Cô sử dụng phương pháp KICC để tối ưu hóa chiến lược từ khóa, viết tắt của:
  • Lập bản đồ từ khóa
  • Phân tích ý định
  • Tối ưu hóa tỷ lệ nhấp chuột
  • Phân tích khoảng cách nội dung
Hiểu ý định đằng sau từ khóa là rất quan trọng đối với việc phân tích khoảng trống nội dung vì nếu bạn tối ưu hoá một trang cho từ khoá sai, bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch.

Ví dụ: từ khóa sớm trong hành trình của người mua có xu hướng có đuôi dài hơn trong tự nhiên và nặng về năm W (ai, cái gì, tại sao, khi nào và ở đâu). Bạn sẽ không muốn đánh khách truy cập bằng một phần nội dung khi bán hàng tăng đột ngột khi họ nhận được thông qua từ khóa nhận thức vì bạn có nguy cơ bị tắt và mất vị trí dẫn đầu.

Đồng thời, nếu người mua tìm kiếm từ khoá dưới cùng của kênh (BOFU) về việc so sánh giá hoặc đối thủ cạnh tranh, tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ giảm xuống nếu bạn không có lời gọi hành động thích hợp của BOFU.

4 lý do để tiến hành phân tích khoảng cách nội dung

Như tôi hy vọng bạn có thể thấy ngay bây giờ, những rủi ro không tiến hành phân tích khoảng trống nội dung có thể nhanh chóng bị trượt tuyết nhanh chóng. Đây chỉ là một vài trong số những lý do khiến phân tích khoảng cách rất quan trọng:

1. Tìm Từ khoá Đúng và Sử dụng chúng trong Bối cảnh Phải

Chúng tôi đã đi sâu vào chi tiết về lý do tại sao điều này lại quan trọng trong phần trên nhưng không có chiến lược từ khóa phù hợp, bạn sẽ gặp khó khăn khi thu hút khách truy cập vào trang web của mình và bạn có nguy cơ hiển thị sai nội dung vào đúng thời điểm.

2. Ngăn chặn Người mua tiềm năng của Bạn Đưa Người cạnh tranh của bạn để được Trợ giúp

Nếu bạn không trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng, bạn có thể đặt cược rằng họ sẽ đi đâu đó khác để biết thông tin của họ. Đừng để đối thủ của bạn có cơ hội này! Tự điền vào khoảng trống và giữ cho người mua tiềm năng của bạn trên trang web của bạn lâu hơn.

3. Nuôi dưỡng tiềm năng của bạn dọc theo hành trình của người mua

Khi bạn hiểu được hành trình mà người mua của bạn nhận từ nhận thức đến quyết định, bạn có thể đánh giá liệu bạn có nội dung không chỉ trả lời câu hỏi của họ mà còn giúp họ tiến lên trong quá trình mua hàng. Nội dung này có thể được thỏa mãn bởi các bài đăng blog hoặc các trang của trang web liên tục, nhưng cũng có thể bao gồm các luồng công việc email hoặc thậm chí các phương tiện truyền thông xã hội đã bị hẹn giờ.

4. Cung cấp các Quyền kêu gọi hành động vào đúng thời điểm

Cuối cùng, nhưng chắc chắn là không kém phần quan trọng, bạn sẽ đảm bảo rằng bạn có các hành động đúng đắn đối với nội dung của bạn cho từng giai đoạn để đảm bảo rằng bạn nắm bắt được những khách truy cập đó và biến chúng thành khách hàng tiềm năng và bán hàng.

Tâm sự

Với tư cách là nhà tiếp thị, chúng tôi có xu hướng có "hội chứng bóng láng". Rất dễ bị cuốn theo thứ tự ưu tiên các từ khóa có dung lượng cao, làm cho con số của chúng tôi trở nên tốt hơn hoặc đẩy nội dung của "BOFU" mua ngay bây giờ với hy vọng có được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Tuy nhiên, không quan trọng là có bao nhiêu khách truy cập bạn lái xe đến trang web của bạn nếu bạn không có đúng nội dung và trải nghiệm người dùng tại chỗ để tối ưu hóa cho chuyển đổi. Đó là lý do tại sao không chỉ cần tiến hành phân tích khoảng cách trang web mà còn là kiểm tra nội dung đầy đủ.

Khi bạn đã hiểu các câu hỏi, mục tiêu và điểm đau mà người dùng của bạn có trong quá trình mua hàng từ bạn, bạn có thể xem lại kế hoạch nội dung của mình và nhận đúng tài liệu tại chỗ. Bạn sẽ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và thậm chí sự hài lòng của khách hàng với thương hiệu của bạn.

Có câu hỏi về loại nội dung bạn nên đánh giá trong phân tích khoảng cách của bạn? Xem hướng dẫn chiến lược nội dung toàn diện này từ Tạp chí Công cụ Tìm kiếm cho mọi thứ bạn cần biết.

Cảm ơn bạn đã phản hồi!

Nhấp để nhận xét